Términos de Uso

1. Aceptación

El acceso o uso de la plataforma principiosvoluntarios.cl constituye aceptación electrónica legalmente vinculante de estos Términos de Uso y de la Política de Privacidad, en los términos de la Ley N° 19.799 sobre documentos electrónicos y firma electrónica.

2. Descripción del servicio

La Plataforma es la herramienta digital del Grupo de Trabajo Chile sobre los Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos, administrada por la Fundación Empresas Indígenas en su rol de Secretaría Ejecutiva. Ofrece:

• Repositorio de documentos del Grupo (sesiones, actas, presentaciones).
• Calendario de sesiones de trabajo.
• Directorio de miembros del Grupo.
• Monitoreo de noticias relevantes mediante clasificación automatizada con IA.
• Marco normativo nacional e internacional aplicable a los PVSDH.
• Recursos formativos y herramientas del marco VPI.

El servicio se entrega "tal como está" (as-is), con mejoras incrementales. La Secretaría puede modificar, suspender o discontinuar funcionalidades cuando lo estime necesario.

3. Acceso por invitación

La Plataforma opera bajo el principio de acceso cerrado por invitación. Solo personas naturales designadas por la Secretaría Ejecutiva como miembros, observadores o administradores del Grupo pueden registrarse. No existe registro abierto al público.

4. Cuentas de usuario

El miembro se obliga a:

• Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• No suplantar a terceros ni crear cuentas con identidades falsas.
• Resguardar la confidencialidad de su correo electrónico de acceso.
• Notificar a la Secretaría sobre cualquier acceso no autorizado a su cuenta.
• No transferir su cuenta a terceros sin autorización escrita de la Secretaría.

5. Conductas prohibidas

Está estrictamente prohibido:

• Realizar ingeniería inversa, scraping no autorizado o intentos de explotación de vulnerabilidades.
• Cargar contenido protegido por derechos de terceros sin autorización (documentos de comunidades, fotografías).
• Reutilizar el directorio de miembros para fines comerciales, políticos o de difusión no relacionados con el Grupo de Trabajo.
• Distribuir externamente actas, presentaciones o documentos marcados como reservados sin autorización del responsable del documento.
• Publicar contenido difamatorio, discriminatorio o que vulnere derechos humanos.
• Cualquier uso que vulnere la Ley N° 21.459 sobre delitos informáticos.

6. Propiedad intelectual

La Plataforma respeta los derechos de propiedad intelectual aplicables conforme a la Ley N° 17.336:

• Contenido del usuario: el miembro conserva todos los derechos sobre los documentos, comentarios y aportes que sube. Otorga a la Secretaría una licencia limitada y no exclusiva para alojarlos, distribuirlos al Grupo y archivarlos.
• Contenido de la Plataforma: el software, marca, diseño, taxonomía de categorías y metodologías son propiedad de la Secretaría o se utilizan bajo licencia.
• Noticias de terceros: los títulos, resúmenes y enlaces a fuentes periodísticas se utilizan bajo el derecho de cita con fines de información pública sobre los Principios Voluntarios. La fuente original siempre se atribuye y se enlaza. Si una fuente solicita la remoción, procederemos en un plazo no mayor a 7 días corridos.
• Resúmenes generados por IA: son trabajos derivativos marcados como tales. No reemplazan al texto original y siempre se acompañan del enlace al artículo íntegro en la fuente.

7. Resúmenes automatizados (IA)

La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial (Azure OpenAI, GPT-4o y GPT-4o-mini) para clasificar y resumir noticias. Los resúmenes generados por IA pueden ser inexactos, incompletos, desactualizados o estar sesgados. No constituyen asesoría legal, técnica ni recomendación oficial del Grupo. Antes de cualquier difusión pública o decisión relevante, el contenido debe ser validado humanamente y contrastado con la fuente original.

8. Sobre el marco PVSDH

La información disponible en la Plataforma respecto al marco de los Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos tiene fines de difusión, formación y monitoreo. No reemplaza la consulta indígena bajo el Convenio 169 OIT, el debido proceso ante autoridades competentes, ni la asesoría legal especializada que cada empresa, organización o comunidad pueda requerir en casos concretos.

9. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se entrega sin garantías expresas o implícitas más allá de las exigidas por la ley chilena. La responsabilidad de la Fundación Empresas Indígenas frente a los miembros se limita al mayor entre: (a) los montos efectivamente pagados por el miembro en los 12 meses anteriores (actualmente CLP $0, dado que el servicio es gratuito), o (b) CLP $500.000. Esta limitación no aplica a casos de dolo o culpa grave.

10. Suspensión y término

La Secretaría podrá suspender o dar término al acceso de un miembro en caso de incumplimiento de estos Términos, mediante aviso previo cuando sea posible. El miembro puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento escribiendo a contacto@principiosvoluntarios.cl.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley de la República de Chile. Cualquier controversia se intentará resolver primero mediante negociación directa por un plazo de 15 días corridos. De no alcanzarse acuerdo, las partes podrán someterla a mediación o arbitraje del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago (CAM Santiago). En subsidio, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago.

12. Modificaciones

Estos Términos pueden modificarse. Las modificaciones sustantivas serán comunicadas a los miembros con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigencia de los nuevos Términos constituye aceptación de los mismos.